Dernière mise à jour : 15 juillet 2026.
Cette politique explique comment cuisinoa.fr traite les données personnelles liées à la consultation de l'annuaire, aux demandes de contact, aux projets de cuisine et aux revendications de fiches.
Responsable du traitement
Responsable : H. LHBARI, 21 rue des fossés, 03140 Charroux, France.
Contact données personnelles : contact@cuisinoa.fr
Données présentes dans l'annuaire
L'annuaire traite principalement des informations professionnelles issues de SIRENE : SIREN, SIRET, dénomination, enseigne, activité, adresse professionnelle, statut administratif et coordonnées géographiques. Des données publiées par les locators officiels des enseignes peuvent compléter une fiche, notamment le nom du point de vente, son téléphone et l'URL de sa source.
Les établissements en diffusion partielle font l'objet de protections spécifiques afin de ne pas republier une donnée que sa situation ne permet pas d'afficher.
Données fournies par l'utilisateur
- contact : nom, adresse e-mail, objet et message ;
- demande de devis : nom, e-mail, commune, professionnel ciblé, description du projet et preuve du consentement ;
- revendication de fiche : nom, e-mail professionnel, SIRET, entreprise, fonction, téléphone facultatif, justificatifs et preuve du consentement ;
- données techniques : adresse IP, horodatage, navigateur, journaux de sécurité et erreurs techniques ;
- préférences de cookies et données de navigation agrégées lorsqu'un outil de mesure d'audience est activé.
Finalités et bases légales
Les données servent à exploiter et sécuriser l'annuaire, répondre aux demandes, corriger les fiches, vérifier l'identité d'un demandeur, préparer une mise en relation et mesurer le fonctionnement du service.
Les traitements reposent selon les cas sur l'intérêt légitime de l'éditeur à exploiter un annuaire fiable et sécurisé, sur les mesures précontractuelles demandées par l'utilisateur lorsqu'il sollicite un devis, sur le consentement pour une transmission à un partenaire ou pour les traceurs non essentiels, et sur les obligations légales applicables.
Transmission des demandes de devis
Une demande n'est transmise à un opérateur de mise en relation ou à des professionnels qu'après information de l'utilisateur et recueil de son accord dans le formulaire concerné. L'identité du partenaire, le nombre ou la catégorie des destinataires et le lien vers sa politique de confidentialité doivent être indiqués avant l'envoi.
Si ViteUnDevis est activé, les données nécessaires à la demande peuvent être transmises à son opérateur, ForumConstruire SARL, afin de rechercher des professionnels partenaires. Sa politique annonce notamment une conservation de six mois pour les demandes déposées en ligne : consulter sa charte de confidentialité. Tant que l'intégration n'est pas activée et signalée dans le formulaire, les demandes restent dans la messagerie interne du site.
Destinataires et sous-traitants
Les données peuvent être accessibles à l'éditeur, à MassiveHoster/Kim Communication LP pour l'hébergement, aux prestataires techniques strictement nécessaires et, avec l'accord requis, au partenaire de mise en relation identifié dans le formulaire. Les professionnels destinataires deviennent responsables des traitements qu'ils réalisent pour répondre à la demande.
Durées de conservation
- demandes de devis non contractualisées : six mois maximum ;
- contacts, corrections et revendications : douze mois après le dernier échange, sauf obligation ou litige ;
- journaux techniques et de sécurité : durée proportionnée au besoin de sécurité, dans la limite de douze mois ;
- preuve d'un consentement ou d'une opposition : durée nécessaire à la défense des droits et au respect des obligations ;
- préférences de cookies : treize mois maximum avant renouvellement du choix.
Cookies et mesure d'audience
Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement pour la session, la sécurité et la mémorisation des choix. Les outils d'audience ou traceurs non essentiels ne sont activés qu'après le choix de l'utilisateur lorsque la réglementation l'exige. Un partenaire externe peut appliquer sa propre politique après une redirection ou une transmission consentie.
Décision et mise en relation
Le site peut appliquer des règles géographiques pour orienter une demande, mais ne prend aucune décision produisant un effet juridique sur l'utilisateur. Un partenaire peut appliquer ses propres règles d'attribution des demandes ; celles-ci relèvent de sa responsabilité et doivent être décrites dans ses informations de confidentialité.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir.
Adressez votre demande à contact@cuisinoa.fr en indiquant les éléments nécessaires pour identifier la demande ou la fiche concernée. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité et mise à jour
Le site met en œuvre des mesures raisonnables de contrôle d'accès, de protection des formulaires et de sauvegarde. Cette politique sera actualisée lors de l'activation ou du remplacement d'un partenaire de devis, d'un outil d'audience ou d'un nouveau traitement significatif.